“以人为本”和“诚信行医”绝非空洞的口号，而是南昌华医中医医院融入血脉的服务基因和行动准则。这两大理念贯穿于医疗服务的每一个环节，共同为患者营造了一个真正“舒心、安心、放心”的就医环境。
以人为本，构建和谐医患关系。 医院始终将患者的需求和感受放在首位。这里的“以人为本”体现在：尊重，充分尊重患者的隐私权和知情同意权；沟通，医生愿意花费时间耐心倾听，用通俗的语言解释病情；细节，从一杯热水、一个扶手到清晰的指示牌，于细微处体现关怀。医院致力于打造一个充满人文关怀的“和谐医院”，让患者感受到被理解和被尊重的温暖。

诚信行医，夯实信任基石。 “诚信”是华医中医医院的立院之本。这首先体现在透明收费上——严格遵循“平价先行”原则，公开价格标准，杜绝任何形式的隐性消费，让患者明明白白看病。其次体现在规范诊疗上——坚持合理检查、合理用药、合理治疗，一切以病情的实际需要为出发点，绝不夸大病情或过度医疗。
通过“以人为本”的软性关怀和“诚信行医”的硬性承诺，南昌华医中医医院成功地消除了医患之间的信息壁垒与情感隔阂，为患者营造了一个技术有保障、费用很透明、服务有温度的舒心就诊环境。