在南昌的医疗版图中，南昌华医中医医院以 “收费透明、服务贴心” 的口碑深入人心，成为众多患者信赖的选择。​
关于患者关心的收费问题，医院始终坚守 “透明公开” 的原则。从挂号到检查，从药品到治疗项目，所有费用均在大厅电子屏实时滚动公示，同时提供详细的费用清单供患者查询。为避免 “隐性消费”，医生在开具处方前会主动告知患者各项费用明细，征得同意后再进行下一步诊疗。曾有一位患者在就诊后坦言：“原本担心中医治疗费用模糊，没想到这里每一笔开销都清清楚楚，让人特别踏实。”​
为方便患者及时了解病情，医院推出 “免费在线咨询” 服务。专业医护人员 7×12 小时在线，针对常见疾病、预约流程、用药指导等问题提供即时解答。对于需要进一步诊断的患者，还可通过线上渠道提前预约专家号，减少现场排队时间。去年冬天，一位在外省工作的南昌籍患者通过在线咨询初步判断病情，返乡后直接到院接受治疗，节省了大量时间和精力。​

医院的 “细节服务” 体现在诊疗全程的方方面面。导诊台配备轮椅、雨伞等便民物品，候诊区设有阅读角和饮用水供应点；针对老年患者，医护人员会耐心协助操作自助机，并用通俗语言解读检查报告；中药房提供免费代煎服务，还会在药袋上标注服用时间和禁忌事项。一位长期服用中药的患者说：“每次来取药，医生都会反复叮嘱注意事项，连药怎么热、饭前还是饭后吃都写得明明白白，比家人还细心。”​
在专家团队建设上，医院不拘一格吸纳人才，既有深耕中医领域数十年的老专家，也有掌握前沿诊疗技术的青年骨干。通过 “老带新” 的培养模式，形成了合理的人才梯队。同时，定期邀请省内外知名中医来院坐诊，让患者在家门口就能享受到优质医疗资源。​
凭借透明的收费体系、细致的服务举措和专业的医疗团队，南昌华医中医医院赢得了患者的广泛认可，成为名副其实的 “口碑医院”。未来，医院将继续以患者需求为中心，在精细化服务的道路上不断前行。