优化就医流程，是医院以患者为中心，为百姓办实事的生动实践。为了让患者少跑路、少等待，医院从患者就医的痛点、难点入手，推出一系列便民举措。线上，打造集预约挂号、在线缴费、报告查询、健康咨询于一体的智慧医疗平台，患者足不出户就能完成多项就医准备；线下，在门诊大厅设置智能导诊机，帮助患者快速找到对应科室，同时增设多个服务窗口，减少排队等候时间。针对老年患者不熟悉智能设备的问题，医院安排专人提供一对一协助，从挂号到取药全程陪同。此外，医院还优化了检查流程，实行检查结果互认，避免患者重复检查，切实减轻患者的就医负担。每一个流程的优化，都凝聚着医院为患者着想的初心，让就医过程变得更加顺畅、高效。

行路致远，医者无疆，这份担当不仅体现在日常诊疗中，更体现在医院对健康公益事业的执着坚守。医院积极组织志愿服务活动，将健康服务送到百姓家门口。无论是社区义诊，还是乡村健康帮扶，医护人员的身影总是活跃在最需要的地方。在社区，志愿者们为居民提供免费体检、血压血糖测量、慢性病咨询等服务，同时开展健康知识讲座，普及疾病预防知识；在偏远乡村，医疗团队带着药品和设备，为村民进行义诊，用实际行动践行慈心为民、善举济世的使命。这些公益活动，不仅为群众送去了健康，更传递了温暖，让医疗服务的边界不断延伸，让更多人感受到医者的担当与情怀。