| 在南昌华医中医医院,细节正成为衡量医疗服务品质的重要标尺。随着享受国务院特殊津贴专家廖贤平教授工作站的正式启用,医院在诊疗规范、服务流程和人文关怀等方面持续优化,力求为患者提供更安心、更便捷的就医体验。 廖教授在长期临床工作中,始终强调“细节决定疗效”。无论是病史采集的完整性,还是用药方案的个体化调整,他都要求做到精准、严谨。这种精益求精的“医者匠心”,正在通过工作站的建设,逐步融入医院的日常管理中。 ![]() 医院以此为契机,全面梳理诊疗流程,排查潜在风险点,重点加强药品管理、院感控制、急救预案等环节的监督。同时,优化预约系统,减少患者等待时间;完善电子病历,确保信息可追溯;强化医护人员沟通培训,提升服务态度与专业素养。 对于男性患者普遍存在的心理顾虑,医院特别注重隐私保护,实行“一医一患一诊室”制度,避免信息泄露。导医人员全程陪同,帮助不熟悉流程的患者顺利完成就诊。 “看病不是流水线作业,每一位患者都值得被认真对待。”这是廖教授常说的话,也已成为医院全体医护人员的共识。 未来,医院将继续以患者健康为核心,依托专家资源,推动服务向精细化、人性化方向发展,努力打造群众满意的基层医疗服务平台。 |