“人性化服务，值得信赖”，这是南昌华医中医医院留给患者的深刻印象。随着国务院特殊津贴专家廖贤平教授工作站的落户，医院更是将人性化服务推向了新的高度，用贴心、温馨的服务，为千万患者送去健康与温暖，成为患者心中 “值得信赖” 的医疗港湾。​
在廖贤平教授工作站，人性化服务体现在每一个细节之中。考虑到男性患者在就诊时可能会有隐私顾虑，医院专门设置了 “一医一患一诊室” 的诊疗模式，确保患者的隐私得到充分保护。就诊过程中，廖教授和医护人员会耐心倾听患者的需求和担忧，用温和的语气与患者沟通，让患者在轻松的氛围中接受诊疗。对于需要长期治疗的患者，医院还会建立专属的健康档案，定期进行随访，了解患者的康复情况，提供专业的康复指导。​

此外，医院还在就诊环境的打造上融入了人性化理念。候诊区配备了舒适的座椅、饮用水和阅读书籍，让患者在等待过程中能感受到放松与舒适；医院还开通了线上咨询服务，患者在就诊前后有任何疑问，都可以随时通过线上平台与医护人员沟通。一位患者在接受服务后表示：“华医中医医院的服务特别贴心，从预约到就诊，每一个环节都让人感觉很温暖，加上有廖教授这样的专家坐诊，真是一家值得信赖的好医院。” 南昌华医中医医院正以人性化服务为纽带，拉近与患者的距离，为更多患者送去温馨与健康。​