为切实解决群众“看病难、排队久、流程繁”等痛点，南昌华医中医医院主动作为，创新开设“便民绿色通道”，为老年人、残障人士、外地患者及急症人群提供优先挂号、优先就诊、专人陪诊等一站式服务。
这条“绿色通道”不仅是物理通道，更是情感通道。患者通过电话或线上平台预约后，到院即有导医全程引导，无需反复排队、来回奔波。医院还增设“午间不间断门诊”和“周末专家坐诊”，打破传统时间限制，真正实现“患者少跑腿，服务多跑路”。

此外，医院全面升级信息化系统，支持微信预约、电子病历调阅、检查结果在线查询等功能，大幅缩短等候时间。配合“预约免排队”政策，患者可精准掌握就诊时段，告别长时间滞留。这些务实举措，不仅提升了效率，更传递出医院“以患者为中心”的深切关怀，赢得社会各界广泛好评。