面对突发疾病、异地就医、行动不便等特殊需求，武汉附大医院主动作为，创新开设“便民绿色通道”，切实为患者排忧解难。该通道涵盖优先挂号、快速检查、专家会诊、住院协调等多项服务，真正实现“急病不等待、难事有人管”。
一位前列腺炎患者曾因病情反复、辗转多家医院未果，抱着试一试的心态来到武汉附大医院。得益于绿色通道，他当天完成全套检查，并由男科专家制定个性化治疗方案。两周后复诊时，症状明显缓解。他感慨道：“没想到一家医院能如此设身处地为我们着想。”

医院负责人表示：“患者的难题，就是我们的责任。”未来，武汉附大医院将持续优化绿色通道机制，覆盖更多人群与病种，让优质医疗资源更可及、更温暖。