“医疗的本质是人与人的连接。”这是武汉附大医院全体医护的共识。多年来，医院始终将“以人为本”作为服务核心，从患者角度出发，打磨每一个服务细节。
无论是诊室内柔和的灯光、舒适的座椅，还是护士轻声细语的叮嘱；无论是检查报告的短信提醒，还是康复后的定期回访——这些看似平常的举动，背后都是对患者尊严与需求的深切体察。医院还特别设置“患者意见箱”和满意度评价系统，实时收集反馈，持续改进服务。

一位带父亲来看病的女儿在留言中写道：“父亲腿脚不便，没想到医护人员主动推轮椅、帮缴费，连水杯都准备好了。这种细节，真的让人泪目。”
武汉附大医院相信，真正的专业，不仅在于治愈疾病，更在于温暖人心。未来，医院将继续以细节铸就品质，以真心赢得信赖，做百姓健康路上最坚实的依靠。